近日，花园煤矿调度指挥中心以落实该矿“强制培训、强化考核、强行提升”职工素质的强力培训措施为契机，创新了“三把榔头”管理方式，切实搞好调度质量标准化建设。他们巧借外出观摩同行业先进经验的东风，及时吸收何岗煤矿的质量标准化建设管理亮点，虚心借鉴兖州矿务局三号井煤矿调度指挥中心的调度指挥艺术，严格落实调度质量标准化管理制度，形成了自己的调度管理风格，夯实了调度质量标准化建设。

一、榔头：确立外观。从语言上、从精神面貌上规范机台调度人员的文明形象。上岗期间，调度员须穿西装、系领带，给人一种精干、阳光的外观形象；在调度语言上，必须使用普通话，坚持文明用语和热情服务的态度，与煤矿各科室、机台、迎头、工作面的工作人员进行沟通和交流，营造和谐的调度工作氛围，便于协调各方面的工作。

第二种榔头：内强人文素养。强化业务学习，把调度的各项日常工作，编成口诀，记在心里；把调度员的职责、应急处置权利张贴在墙面上；把近期的工作重点，各迎头、各工作面的计划和进度情况显示到井口等候室的LED大屏上，便于协调和指挥，便于重点调度，便于有针对性地调度。

再次榔头：正确职责。控制系統车辆调度中心中心质理准则化，牵连到到方个方面面的问題，要准确损失科学准确职责行有用地增加控制系統车辆调度中心中心效果和质理。现下，矿下事情员位置定位控制系統、数据监测监视器控制系統、电力关联控制系統，均有有能事情员承担责任书，另外还包括控制系統的每天的事情规定化管理和仪器的维护与保养。他还排空1名业务部门精、损失心强的事情员有能事情规定化管理控制系統车辆调度中心中心质理准则化封皮材质。想有要准确的准确职责，玩家各尽其责，各司其职，加强组织领导了控制系統车辆调度中心中心事情的精准和顺滑，要确保了客户的人身安全制造。（花园煤矿   唐明喜）