9月30日，为提高碧欣物业公司项目经理的管理意识、全员的服务意识及标准意识，树立良好的企业形象。落陵盛源公司人力资源部邀请专业的管理咨询公司的优秀讲师，为碧欣物业部分管理人员进行了为期半天的素质提升培训。碧欣物业公司派驻各企业的项目经理、厨师长、领班共计26人参加了此次培训。

培训课上，培训讲师利用性格色彩工具，现场分析每一位参训人员的性格色彩，并给予各性格色彩进行优劣势、魅力和天赋等特点的分析，让参训人员充分了解领导力中的目标管理、授权、沟通等环节要素。为达到更好的培训效果，培训讲师还通过现场模拟的方式与参训人员积极互动，把现场人员分成7个小组，选好角色担当，利用七巧板游戏让参训人员了解团队建设、授权、资源分配的重要性和方法。通过游戏互动，让他们掌握角色职责在工作中应发挥的功能。

后，切合小区物业客户精准服务中心规程，，并按照通用版的交际礼议规程标，向省培成员管理了解了仪容交际礼议有关的内容，具体了解了站、立、行、走、指南打手势等不同的工作岗位财务成员精准服务规程标。并安排省培成员管理确定了现场报道操作練習。

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